买到过期药怎么索赔

（一）保留关键证据
保留购买过期药品的凭证，比如发票、购物小票等，同时保存好过期药品本身，这些是证明购买事实和药品过期的核心证据。

（二）与销售方协商索赔
携带证据与药店或医疗机构沟通，可要求其退还购买药品的款项，并主张赔偿。赔偿金额可按药品价款的十倍计算，若该金额不足一千元，则按一千元赔偿；若因使用过期药品造成损失，也可主张损失金额的三倍赔偿，同样不足一千元的按一千元计算。

（三）通过投诉或诉讼维权
若协商未达成一致，可向当地药品监督管理部门或消费者协会投诉，请求协助调解。也可直接向人民法院提起诉讼，提交起诉状及相关证据，维护自身合法权益。

法律依据：
《中华人民共和国药品管理法》第一百四十四条第三款规定，生产假药、劣药或者明知是假药、劣药仍然销售、使用的，受害人或者其近亲属除请求赔偿损失外，还可以请求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

先妥善保存购买药品时的凭证，像发票、购物小票这类单据，它们是后续维权过程中不可或缺的核心证据，不能随意丢弃。

接着和销售药品的店铺或医疗机构沟通协商，依据现行规定，不仅可以要求退回购药款项，还能主张药品价款十倍或者实际损失三倍的赔偿，若该赔偿金额不足一千元，则按照一千元计算。

若协商未达成一致，可向当地药品监督管理部门或消费者协会投诉，请求相关机构介入调解处理。

也可通过向人民法院提起诉讼的方式解决纠纷，提前准备好起诉状及相关证据材料，以此维护自身合法权益。

在整个索赔过程中，需注意持续收集和保存各类相关证据，确保索赔行为合理且符合法律规定。

结论：
买到过期药可依法索赔，可要求退款并主张价款十倍或损失三倍的赔偿，增加赔偿金额不足一千元的按一千元计算，协商不成可通过投诉或诉讼维权。

法律解析：
首先需保留关键证据，包括购买凭证如发票、小票以及过期药品本身，这些是证明购买事实和药品过期的核心依据。其次与销售方协商时，依据《中华人民共和国药品管理法》禁止销售过期药品的规定，以及《中华人民共和国消费者权益保护法》关于惩罚性赔偿的条款，可提出退款及相应赔偿要求。若协商无法达成一致，可向药品监督管理部门或消费者协会投诉，请求介入调解；也可向人民法院提起诉讼，提交起诉状和相关证据维护权益。整个过程中证据的收集和保存至关重要，能确保索赔主张得到支持。如果在索赔过程中对法律条款的适用或具体操作存在疑问，可向专业法律人士咨询以获得更精准的帮助。

买到过期药后，消费者可通过保留证据、协商索赔、第三方介入或诉讼等合法途径维护自身权益，具体操作如下。

1.留存核心证据。及时保留购买药品的凭证，如发票、购物小票等，同时妥善保存过期药品本身，这些材料是证明购买事实和药品过期状态的关键依据，为后续维权提供支持。

2.协商索赔事宜。携带证据与销售药品的药店或医疗机构沟通，依据法律规定，可要求退还购药款项，并主张价款十倍或者损失三倍的赔偿金额，若增加赔偿的金额不足一千元，则按照一千元计算赔偿数额。

3.申请第三方调解。若协商未能达成一致，可向当地药品监督管理部门投诉，也可联系消费者协会请求介入调解，借助相关部门的监管和调解力量推动问题解决。

4.提起民事诉讼。如果上述方式都无法解决纠纷，可向人民法院提起诉讼，准备好起诉状和已收集的证据材料，通过司法途径主张自身合法权益。

法律分析：
（1）保留购买凭证，如发票、购物小票等，这些是维权的关键证据，需妥善保存。

（2）与销售方协商，可要求退还购药款项，并主张赔偿。根据法律规定，赔偿金额可选价款十倍或损失三倍，若该金额不足一千元，则按一千元计算。

（3）协商不成时，可向当地药品监督管理部门或消费者协会投诉，请求相关部门介入调解，推动纠纷解决。

（4）若调解无果，可向人民法院提起诉讼，准备好起诉状及相关证据材料，通过司法途径维护合法权益。

提醒：
买到过期药后需及时保留证据，避免因证据缺失影响维权；不同案情的处理方式可能不同，建议咨询专业人士获取具体指导。