现在他们发了一些可以退款的一个手段,但是他们遇到债务纠纷,交了5190,之前我在某机构买了一个网课?

你好，之前我在某机构买了一个网课，交了5190，但是他们遇到债务纠纷，现在他们发了一些可以退款的一个手段，现在需要我转一部分钱才能退款，疑似诈骗，这个该怎么处理。他们在某钉添加了我的个人账号，然后发了个文件，是该机构可以退款证明，然后让我下载一个APP有专人给我退款，在这个过程中向我要过姓名，电话号码，我给了，要身份证的时候没给。而后我拍了一张打了马赛克，只保留了我的姓名，年龄。然后有重新在一个网页上登录账号，把我拉进了一个群，是退款群，疑似做局，同时还有一个人特意加我，和我说明他的退款已到帐。但是这个退款过程是需要先交钱再退款