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17000公里烧机油,要求跟换发动机厂家不答应,,怎样保证自己权益
情况了解下,在什么地方
首先收集车辆烧机油的证据,像维修记录、检测报告等。和厂家再次沟通,明确指出车辆在短里程就出现烧机油问题,依据质量相关规定应更换发动机,保留沟通记录。若沟通无果,可找媒体曝光,给厂家施压。也可去法院起诉,让法院判定厂家是否该更换发动机,以维护自身合法权益。
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