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消费者权益保护法退款及赔偿是怎样的,想了解消费者权益保护法赔偿标准是什么?

ask****499 江苏-南通 消费权益咨询 2025.11.26 16:24:25 345人阅读

消费者权益保护法退款赔偿是怎样的,想了解消费者权益保护法赔偿标准是什么?

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消费者权益保护法规定,经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应按消费者要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿金额为购买商品价款或接受服务费用的三倍;不足五百元的,为五百元。若商品或服务造成消费者人身伤害或财产损害,要承担相应赔偿责任。解决方案就是先和经营者协商退款赔偿,协商不成可去法院起诉。

2025-11-26 16:26:38 回复
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知识科普 律师解析
  • 侵犯消费者权益如何赔偿

    专业解答根据法律规定,若商家欺诈消费者,需赔偿消费者实际损失,并增加三倍价款或费用的赔偿。如果商家明知商品或服务有质量问题和安全隐患,仍强行销售,导致消费者生命或健康受损,受害者有权要求两倍以下的惩罚性赔偿。

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  • 假冒伪劣产品怎么处罚消费者权益保护法

    专业解答在我国,制假售假行为是不被允许的。根据《消费者权益保护法》,对于商家的欺诈行为,消费者有权利要求赔偿。赔偿的金额是根据实际消费的金额来计算的,没有上限。如果赔偿金额不足500元,那就按照500元来赔偿。当然,要是法律有其他特殊规定,那就按照相应法规来执行。

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    专业解答具体途径有:一、协商和解:由消费者与经营者双方自己协商。二、调解:消费者协会调解一般由消费者协会、经营者和消费者三方参加,消费者协会起着居中调解的作用。三、申诉:当消费者认为自己合法的消费权益受到损害时,可以向行政机关要求予以相关的保护。

    2024.09.10 1893阅读
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