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我在家具商场买瓷砖,店家一直没发货,再就联系不上了。商场和店家合同已经到期,但我是在之前购买的,请问怎么解决?商场让我报警,商场有责任吗?
你的具体诉求是什么 还需要进一步了解案件细节和证据情况
商家得责任不好认定,肯定要先找店家得。
我在家具商场买瓷砖,店家一直没发货,再就联系不上了。商场和店家合同已经到期,但我是在之前购买的,请问怎么解决?商场让我报警,商场有责任吗?你好
虽然商场和店家合同到期,但你是在到期前购买的。商场有一定管理责任,有义务协助消费者解决问题。你可先与商场协商,要求其承担先行赔付责任。若商场拒绝,可收集购买凭证、沟通记录等证据,通过诉讼途径维护权益。报警也是可行的,看是否能认定店家存在诈骗等违法行为。
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