法律分析:
(1)商场对顾客负有安全保障义务,若因商场原因导致顾客摔伤,商场需承担责任。
(2)赔偿项目多样,医疗费以医疗机构收款凭证为准,能确定实际花费。
(3)误工费区分有固定收入和无固定收入情况,合理计算因伤减少的收入。
(4)护理费根据护理人员有无收入分别参照误工费或当地护工报酬计算。
(5)交通费按实际发生费用算,确保伤者交通支出得到补偿。
(6)住院伙食补助费参照当地国家机关一般工作人员出差标准,保障伤者住院期间基本生活。
(7)残疾赔偿金依伤残等级和当地标准计算,保障伤者未来生活。若造成死亡,还涉及丧葬费、死亡赔偿金等赔偿。
提醒:
商场摔伤索赔需保留好相关凭证,不同案情赔偿标准可能有差异,建议咨询专业法律人士分析。
(一)若在商场摔伤且认为商场未尽安全保障义务,消费者要及时收集证据,如现场照片、监控视频、医疗诊断证明、费用票据等,为后续索赔做准备。
(二)与商场协商赔偿事宜,明确提出各项赔偿项目和金额,并提供相应证据支持。
(三)若协商不成,可以向消费者协会、市场监管部门等相关机构投诉,寻求帮助。
(四)还可通过法律途径解决,向法院提起诉讼,要求商场承担赔偿责任。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
在商场摔伤,若商场未履行安全保障义务要担责,赔偿情况如下:
医疗费以医疗机构收款凭证为准。
误工费,有固定收入按实际减少收入算,无固定收入按近三年平均收入算。
护理费,护理人员有收入参照误工费,无收入或雇护工按当地护工报酬算。
交通费按实际费用算。
住院伙食补助费参照当地机关人员出差补助标准。
残疾赔偿金依伤残等级和当地人均可支配收入算。若死亡,还需赔丧葬费、死亡赔偿金等。
结论:
商场摔伤,若商场未尽安全保障义务需担责,赔偿项目包括医疗费、误工费等,各项目有相应赔偿标准,造成死亡的还需赔偿丧葬费、死亡赔偿金等。
法律解析:
根据民法典规定,商场作为公共场所的经营者、管理者,负有安全保障义务。若消费者在商场摔伤是因商场未尽该义务导致,商场就需承担赔偿责任。医疗费以医疗机构收款凭证为准;误工费方面,有固定收入按实际减少收入算,无固定收入按近三年平均收入算;护理费,护理人员有收入参照误工费规定,无收入或雇护工按当地护工同等级别劳务报酬算;交通费按实际发生费用算;住院伙食补助费参照当地国家机关一般工作人员出差伙食补助标准;残疾赔偿金依伤残等级按受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入标准计算。若造成死亡,商场要赔偿丧葬费、死亡赔偿金等。如果遇到此类情况,对赔偿问题有疑问,可向专业法律人士咨询,以维护自身合法权益。
商场若未尽安全保障义务致使消费者摔伤,需承担相应责任并进行赔偿。赔偿项目及标准明确。
1.医疗费以医疗机构收款凭证为准确定。
2.误工费方面,有固定收入按实际减少收入算,无固定收入按近三年平均收入计算。
3.护理费,护理人员有收入参照误工费规定,无收入或雇护工按当地护工同等级别劳务报酬算。
4.交通费按实际发生费用计算。
5.住院伙食补助费参照当地国家机关一般工作人员出差伙食补助标准确定。
6.残疾赔偿金依伤残等级,按受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入标准计算。若造成死亡,还需赔偿丧葬费、死亡赔偿金等。
商场应加强安全管理,避免类似事故发生。消费者遇到此类情况,可依法维权。
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