商场内乘坐扶梯摔倒受伤损失谁来负责

（一）若商场未履行安全保障义务致顾客摔倒，顾客可收集现场证据，如拍照、录像记录扶梯状况，要求商场提供监控，与商场协商赔偿事宜，若协商不成可向消协等部门投诉或向法院起诉。
（二）若顾客自身有过错，应认识到自身责任，与商场协商合理分担责任比例。
（三）若因第三人行为致摔倒，顾客应及时锁定第三人身份信息，要求第三人赔偿；若商场未尽安全保障义务，可要求商场承担相应补充责任。

《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。

1.商场内乘扶梯摔倒受伤，责任判定看具体情况。若商场没做好安全保障，像扶梯维护差、没设警示标志，如扶梯松动、有异物没清理，商场要担责，赔顾客医疗费、误工费等。

2.要是顾客自己有过错，比如注意力不集中、违规用扶梯，顾客也得担责，商场责任会减轻。

3.因第三人行为致顾客摔倒，第三人担责；商场没尽到安全保障义务，承担补充责任。

结论：
商场内乘坐扶梯摔倒受伤，责任承担需依具体情况判定，可能由商场、顾客自身或第三人承担。
法律解析：
根据《中华人民共和国民法典》，商场作为公共场所的经营者，有安全保障义务。若商场未履行该义务，如扶梯维护不当、未设警示标志等，像扶梯松动、有异物未清理，此时商场应承担侵权责任，需赔偿顾客医疗费、误工费等损失。若顾客自身有过错，如注意力不集中、违规使用扶梯，顾客要承担一定责任，商场责任会相应减轻。若因第三人行为致顾客摔倒，由第三人担责；商场未尽安全保障义务的，承担相应补充责任。若遇到商场内乘坐扶梯摔倒受伤责任划分的难题，建议及时向专业法律人士咨询，以便准确维护自身合法权益。

商场内乘坐扶梯摔倒受伤，责任划分有不同情况。若商场未履行安全保障义务，像扶梯维护不当、未设警示标志或存在松动、有异物未清理等状况致顾客摔倒，商场要担侵权责任，赔偿顾客医疗费、误工费等损失。

若顾客自身有过错，如注意力不集中、违规使用扶梯，顾客需承担一定责任，商场责任会相应减轻。若因第三人行为使顾客摔倒，由第三人担责；商场未尽安全保障义务的，承担相应补充责任。

解决措施与建议如下：
1.商场应定期对扶梯进行维护检查，及时清理异物，设置明显警示标志，履行好安全保障义务。
2.顾客乘坐扶梯时要集中注意力，遵守使用规则，增强自身安全意识。
3.发生事故后，及时确定责任主体，协商赔偿事宜，若协商不成可通过法律途径解决。

法律分析：
（1）商场对顾客负有安全保障义务。当商场未履行该义务，像扶梯维护不佳、未设警示标志等情况导致顾客摔倒受伤，商场要承担侵权责任，需赔偿顾客医疗费、误工费等损失，比如扶梯松动、有异物未清理就属于此类情况。
（2）若顾客自身存在过错，如注意力不集中、违规使用扶梯等，顾客自己也需承担一定责任，此时商场的责任会相应减轻。
（3）因第三人行为致使顾客摔倒的，由第三人承担侵权责任。若商场同时未尽安全保障义务，则要承担相应补充责任。

提醒：
在商场乘坐扶梯时，顾客要注意自身安全、规范使用。若受伤，需及时固定证据，不同情况责任判定有别，建议咨询专业分析。