靳双权,房地产律师,中国房地产营销协会副会长,说房网特邀讲师,自2005年起至今,就职于北京市东卫律师事务所。2008年创办安居房地产律师网,一直从事与房地产法律相关的教学研究与诉讼实践工作。办理了大量疑难、复杂案件,在房地产领域及延伸的婚姻、继承、拆迁等与房产相关领域具有深厚的理论基础和丰富的实践经验。主要办理的案件类型包括:1、借名购房行为中,涉及到经济适用房、两限房、房改房及商品房的购买。
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1.物业失职不尽责时,业主可依合同约定、损失情况及协商结果等多途径要求赔偿。查看物业服务合同,若物业未达服务标准,可按约定要求其承担违约责任,如支付违约金。
2.因物业失职造成业主财产损失,业主收集财物损坏照片、维修费用票据等证据,证明损失与物业失职有因果关系后,可要求物业赔偿。
3.若双方协商赔偿不成,业主可向业主委员会反映,由其与物业沟通协调。也能向当地房地产行政主管部门投诉。还可通过诉讼途径,向法院起诉要求物业担责赔偿。建议业主在日常注意留存物业失职相关证据,遇到问题及时按上述途径维权,以保障自身合法权益。
法律分析:
(1)合同是维权的基础。物业服务合同明确了双方权利义务,若物业未达服务标准,违反合同约定,业主有权依合同要求其承担违约责任,违约金是常见的违约承担方式。
(2)损失赔偿需证据支撑。当物业失职造成业主财产损失时,业主收集的财物损坏照片、维修费用票据等证据,可证明损失与物业失职的因果关系,为索赔提供依据。
(3)协商不成有多种解决途径。业主可先向业主委员会反映,由其与物业沟通;也可向当地房地产行政主管部门投诉;若仍无法解决,可通过诉讼,让法院判定物业是否承担赔偿责任。
提醒:业主维权时要注意保留好各类证据,不同案情解决方案有差异,建议咨询进一步分析。
(一)仔细查阅物业服务合同,明确服务标准和违约责任。若物业未达标,按合同要求其担责,比如支付违约金。
(二)因物业失职致财产损失,要收集财物损坏照片、维修费用票据等证据,证明损失与物业失职有关,进而要求赔偿。
(三)若赔偿协商不一致,可向业主委员会反映,让其与物业沟通;也可向当地房地产行政主管部门投诉;还能通过诉讼,向法院起诉要求赔偿。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。这表明业主和物业签订的合同受法律保护,业主可依合同追究物业违约责任。
1.查看合同:先看物业服务合同,里面一般有服务标准和违约责任。若物业没达标,可按约定让其担责,比如支付违约金。
2.收集证据:因物业失职致财产损失,要收集财物损坏照片、维修票据等证据,证明损失和物业失职有关,进而要求赔偿。
3.解决途径:若协商不成,可向业委会反映,让其与物业沟通,也可向主管部门投诉,还能起诉物业索赔。
结论:
物业失职不尽责,业主可按查看合同要求违约赔偿、收集证据要求财产损失赔偿,若协商不成可向业主委员会反映、向房地产行政主管部门投诉或通过诉讼维权。
法律解析:
根据民法典规定,物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内,为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务,业主支付物业费的合同。业主与物业签订的服务合同具有法律效力,若物业未达合同约定服务标准,就构成违约,业主可依合同要求其承担违约责任,像支付违约金。若因物业失职造成业主财产损失,属于民事侵权,业主收集好能证明损失与物业失职有因果关系的证据,就能要求物业赔偿。当双方无法协商一致时,向业主委员会反映、向房地产行政主管部门投诉都是合理的解决途径,若仍无法解决,可通过诉讼维护自身合法权益。若您在物业纠纷赔偿方面有任何疑问,欢迎向我或专业法律人士咨询。
专业解答在实际的生活中,我们的工作、学习过程中都可能会遇到很多的法律问题,因此就需要学习更多的法律知识了。如果您现在正在面临着物业调解邻里噪音纠纷是应尽职责吗的法律问题,需要通过法律的武器来帮助您的话,可以了解本篇文章中的法律知识来解决。
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专业解答物业公司是没有义务负责调解邻里噪音纠纷的,但是物业公司秉承着友邻和睦的原则可以参与调解。根据《中华人民共和国民法典》的规定,物业公司的义务就是保护好业主的人身、财产安全,对小区的共有部分进行清洁、维修、养护等。
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