1.收集证据:老人可收集购买凭证、聊天记录等证明商家欺骗的证据,与商家协商退款。
2.投诉调解:若协商无果,可向消协或市场监管部门投诉,请求介入调解。
3.提起诉讼:若调解不成,老人可向法院起诉,要求撤销合同、商家退款并赔偿。
4.报案追责:若商家欺诈涉嫌犯罪,可向公安机关报案追究其刑责。
结论:
老人被欺骗买高价东西,可通过收集证据协商退款、向消协或市监部门投诉、向法院起诉、向公安机关报案等途径维权。
法律解析:
根据民法典规定,一方以欺诈手段使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求法院或仲裁机构撤销。老人遇到被欺骗买高价东西的情况,要先收集购买凭证、聊天记录、产品说明书等能证明商家欺骗的证据,然后与商家协商退款。若协商无果,可向消费者协会或市场监督管理部门投诉,请求调解。若调解也无法解决问题,老人可向法院提起诉讼,要求撤销买卖合同,让商家返还价款并承担赔偿责任。若商家欺诈行为涉嫌犯罪,如诈骗金额达到标准,老人可向公安机关报案追究其刑事责任。若大家在生活中遇到类似的法律问题,欢迎向专业法律人士咨询,以维护自身合法权益。
老人遭遇商家欺骗购买高价东西,可依法多途径维权。
1.收集证据协商退款:根据民法典,受欺诈方有权请求撤销民事法律行为。老人可收集购买凭证、聊天记录、产品说明书等证明商家欺诈的证据,先尝试与商家协商退款。
2.投诉调解:若协商无果,老人可向消费者协会或市场监督管理部门投诉,请求介入调解,促使问题解决。
3.提起诉讼:若投诉调解仍无法解决,老人可向人民法院提起诉讼,要求撤销买卖合同,让商家返还价款并承担赔偿责任。
4.报案追责:若商家欺诈行为涉嫌犯罪,达到一定诈骗金额标准,老人可向公安机关报案,依法追究其刑事责任。
法律分析:
(1)从法律规定看,根据民法典,商家以欺诈手段让老人违背真实意思购买高价东西,老人作为受欺诈方,有权利请求法院或仲裁机构撤销该民事法律行为。
(2)在维权操作上,老人第一步可收集购买凭证、聊天记录、产品说明书等能证明商家欺骗的证据,先尝试与商家协商退款。
(3)若协商无果,老人可向消协或市场监管部门投诉,借助这些部门的力量进行调解。
(4)若调解也无法解决问题,老人可向法院提起诉讼,要求撤销买卖合同,让商家返还价款并承担赔偿责任。
(5)若商家欺诈行为涉嫌犯罪,老人可向公安机关报案,追究其刑事责任。
提醒:老人维权时要及时收集并妥善保存证据,不同案情解决方案有别,建议咨询以进一步分析。
(一)收集证据协商退款:老人收集购买凭证、聊天记录、产品说明书等能证明商家欺骗的证据,与商家协商退款。
(二)投诉调解:若协商不成,向消费者协会或市场监督管理部门投诉,请求介入调解。
(三)提起诉讼:若上述方式无法解决,向人民法院提起诉讼,要求撤销买卖合同,商家返还价款并承担相应赔偿责任。
(四)报案追责:若商家欺诈行为涉嫌犯罪,如诈骗金额达到一定标准,向公安机关报案,依法追究其刑事责任。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一百四十八条规定,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
严格三重认证
206个细分领域
3000+城市分站
18万注册律师
3亿咨询数据
想获取更多损害赔偿资讯