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请求法律帮助,可回复不能退,本人已申请并说明情况且请求退款,43元优惠充值券?

pub****273 湖北-荆州 消费权益咨询 2025.08.22 13:36:48 484人阅读

我的手机大前天放外面小孩拿玩出于好奇点击充值了98.43元优惠充值券,本人已申请并说明情况且请求退款,可回复不能退,请求法律帮助。

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地区:浙江-杭州 咨询解答:559777条

小孩属于限制或无民事行为能力人,其充值行为效力待定,若监护人不追认则无效,充值款应退还。你可先与商家进一步沟通,强调小孩行为非你真实意思,提供小孩拿手机充值证据。若沟通无果,可保留聊天记录、充值记录等去法院起诉,要求返还充值款。

2025-08-22 13:37:41 回复
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