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足浴店里线上预约先交钱、人家承诺说可以退、什么服务费保证金都交了、人家没退我帮我拉黑了、看看可以怎么解决
你好,证据什么的都还在吗
建议您先报警处理,大概情况估计是被骗了
你好,可以向工商部门投诉,不行的话可以起诉
这属于商家违约,可先收集聊天记录、转账记录等证据。然后尝试通过线上平台投诉该足浴店。若线上投诉没用,可找消协反映情况。要是这些办法都行不通,可去法院起诉,要求商家退还所交费用并承担违约责任。
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