你好!我之前报了高压电工班。培训机构给我推了几次别的培训机构我都同意了,临近培训时又说满员要求下一期或换机构。现说退学费打折也同意了说15个工作日现过了一个月还没有退
可以发ems书面催告或发律师函,亦或打监管部门投诉电话,若仍不退费可请律师提出诉讼。
2025-05-20 15:00:24 回复
根据您描述的情况,培训机构的行为已经涉嫌违反《民法典》和《消费者权益保护法》的相关规定。具体分析如下:1. 培训机构多次变更培训安排,可能构成违约行为。根据《民法典》第577条,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。2. 关于退款问题,培训机构承诺15个工作日退款但未兑现,这属于明显的违约行为。即使您同意打折退款,对方也应按时履行退款义务。建议您可以采取以下步骤:
1) 首先收集好培训合同、缴费凭证、沟通记录等证据
2) 再次书面催告培训机构,要求其明确退款时间
3) 如仍不退款,可向当地消费者协会投诉或向市场监管部门举报
4) 必要时可通过诉讼途径维权建议您先通过书面形式(如社交软件、邮件等)固定证据,再考虑进一步维权措施。如果金额较大,建议咨询专业律师制定更具体的维权方案。
这情况对方明显违约。你先和机构好好沟通,明确指出他们没按约定时间退费,要求尽快全额退款。若沟通无果,保留好报班合同、同意退费的聊天记录等证据,可考虑发书面函件催退。要是还不行,就通过法律途径解决,比如去法院起诉,要求其退还全额学费并承担违约责任。
2025-05-20 13:20:14 回复严格三重认证
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