客人在烧烤店打架，老板怎么办?

当客人在烧烤店打架时，老板应采取以下法律措施以保护自身权益并降低责任风险：

一、立即行动：控制现场与报警

制止冲突
第一时间劝阻双方，明确告知其行为违法，要求停止斗殴。若劝阻无效，可采取必要措施（如隔离双方）但避免肢体冲突。
注意保护其他顾客及员工安全，疏散围观人员。
报警处理
拨打110报警，由警方介入调查、制作笔录，并依法处理（治安处罚或刑事立案）。
保留报警记录作为证据，后续可向警方索取《受案回执》。
二、证据固定：为纠纷处理做准备

监控录像
立即封存店内监控视频（覆盖冲突全过程），避免被覆盖或删除。
若需调取，通过警方或律师依法取证，避免私自提供他人。
证人证言
记录在场顾客、员工的联系方式，必要时协助警方作证或出具书面说明。
财产损失清单
拍照/录像记录被打砸的桌椅、设备等损失，留存维修发票或购买凭证。
三、责任划分：明确法律义务

经营者的安全保障义务
根据《民法典》第1198条，公共场所经营者需尽到合理安全保障义务（如配备监控、及时劝阻）。若已尽义务，可减轻或免除责任；若未及时制止，可能承担补充赔偿责任。
斗殴者的法律责任
打架双方需自行承担民事赔偿（医疗费、财产损失等），若构成轻伤以上可能涉嫌故意伤害罪。
四、后续处理：降低损失与维权

协商赔偿
若店铺受损，可与责任方协商赔偿（需书面协议）；若协商不成，凭证据向法院起诉。
保险理赔
如投保公众责任险，及时联系保险公司，按流程申请理赔。
员工受伤处理
若员工在劝阻中受伤，依法认定为工伤，申请工伤保险赔付。
五、法律风险防范建议

完善安防措施
安装高清监控、配备安保人员，张贴“禁止斗殴”警示牌。
员工培训
定期培训员工处理冲突的流程（如劝阻话术、报警时机）。
法律咨询
复杂情况（如被索赔）建议咨询律师，避免自行和解导致不利后果。
提示： 切勿主动参与冲突或偏袒一方，保持中立并依靠警方处理。保留所有证据链是维权的关键。

有没有伤亡 什么状况呢