你好，我一个快递十天都没收到，打电话不接我该通过怎样程序来解决？

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你好，1、快递公司将委托运送的物品丢失、损毁的，有过错，应当承担赔偿责任。有保险的可以走保险，没有保险的或者保险不足以赔偿的，由快递公司承担赔偿责任。
2，你可以要求赔偿丢失物品的实际价值，没有保价不影响赔偿。只要你能证明物品的实际价值和邮寄物品的本身就可以了，材料方面需要准备邮寄物品的证明、运单、物品的发票、照片等。如果有因此给你造成直接经济损失的，可以要求对方一并赔偿。
3，快递公司赔偿运费的规定是霸王条款，无效.

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一、根据您提供的信息，依据法律规定大致可能可以争取的权益有：你们之间依法建立了合同关系，则对方应该按约履行义务，现在对方未按约履行义务，属于违约行为，你是可以要求对方根据合同约定承担违约责任；
二、具体法律依据如下：
1、根据《合同法》第五条、第六条、第八条的规定，当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务，当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则。依法成立的合同，对当事人具有法律约束力，当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同，依法成立的合同，受法律保护。
2、根据《合同法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
3、根据《合同法》第五十四条的规定，下列合同当事人一方有权请求人民或者仲裁机构变更或者撤销：
(一)因重大误解订立的;
(二)在订立合同时显失公平的。一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民或者仲裁机构变更或者撤销。
三、为使您的上述权益得到有利保障，建议您开始搜集以下证据材料：双方签订的合同、发票、付款单据、转账记录等。

钟晶律师

13359471020

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你好，需要看一下你们的合同内容