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实体店买衣服,裤子的面料上有杂色线掺合在里面,可以退货吗?

pub****528 浙江-杭州 消费权益咨询 2025.03.25 19:46:49 419人阅读

实体店买衣服,裤子的面料上有杂色线掺合在里面,可以退货吗

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15555555523 (咨询请说明来自律图)
地区:浙江-杭州 咨询解答:485981条

如果裤子面料上有杂色线掺和影响穿着和外观,一般是可以退货的。你可以先拿着裤子去店里和商家协商,说明情况,要求退货。其他如果商家不同意,可据理力争,强调这属于商品质量问题。再次,若还不行,可考虑向消费者协会等投诉,以维护自身合法权益。最后,要保留好相关证据,比如购物凭证等。

2025-04-04 12:23:29 回复
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19266835096 (咨询请说明来自律图)
地区:浙江-杭州 咨询解答:9795条

可以的,可以拿着购物凭证去退换,根据《消费者权益保护法》第24条,商品存在质量问题时(如面料掺杂杂色线影响使用性能或外观),消费者有权自收到商品之日起7日内要求退货(实体店同样适用),商家不得拒绝

2025-03-26 11:37:04 回复
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15167152067 (咨询请说明来自律图)
地区:浙江-杭州 咨询解答:25742条

你好,后面有法律问题随时沟通

2025-03-25 20:12:46 回复
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