如何向工商局投诉不法商家

对于不法商家的投诉程序，消费者可以借鉴以下步骤：
首先，您需要以信函、传真、短信、电子邮件或者登陆12315网站投诉平台等多种途径，向具有相应管辖权的工商行政管理部门进行投诉。在投诉过程中，请务必详细注明包括但不限于以下信息：消费者本人的姓名、家庭住址以及电话号码等所有能够与之取得有效联系的方式；
同时，也需明确列出被投诉方的全称、地址；非常重要的是，要详细陈述投诉的具体内容、要求和申诉理由，并提供尽可能翔实的相关事实依据作为佐证，最后，别忘了标注投诉的日期。
其次，这些具有管辖权的工商行政管理部门会从接到您投诉之日起的第七个工作日开始进行细致的处理，并在完成后第一时间通知您。

若您欲向当地的工商管理局举报不良商业行为，可采用以下方法进行操作：
首先，请消费者选择适宜的方式，如信件、传真、短信、电子邮件或登录全国12315网络投诉平台等途径，将以下信息详细描述给我们：其一是消费者自身的基本信息，包括姓名与居住地址、电话号码等有效联系方式；
其次是被举报人的具体身份信息，例如商号、地址等；
再者便是投诉内容的具体描述，比如投诉原因、要求与依据，须有充足的事实支撑；
同时需明确投诉日期以及其他必要的详细资料。其次，根据投诉方所在地与涉及业务范围的管理权限，由工商行政管理局在接收到投诉材料后的七个工作日之内处理完毕。处理过程结束之后，他们会将处理结果以书面或口头方式反馈至投诉人。

解析：
若消费者欲进行针对违法商家的投诉，可参考以下步骤：
首先，消费者可以采用信函、传真、手机信息、电子邮件或中国12315网站投诉平台等途径向当地工商行政管理局提交投诉文件。在投诉文件中，需要详细明确以下几个方面的内容：首先是消费者的真实姓名及居住地、联系电话等重要信息；
其次是被投诉方的具体公司名称、注册地址及相关情况；
再次是投诉事由及其依据，包括投诉请求与理由；随后是投诉发生的时间点等信息。
第二步，被投诉事项所属具管辖权的工商行政管理机构将从消费者投诉之日起计算，在7个工作日内对投诉进行处理，并将处理结果通知到投诉人。在此过程中，相关部门会对投诉情况进行核实查证，以确保权益得到维护。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。