银行卡冻结咨询应如何操作

解析：
鉴于造成银行卡被冻结的缘由不尽相同，因此在银行卡被冻结之后，相应的处理方式也会有所差异，现将详细操作步骤分述如下：
首先，若储蓄卡系因持卡人输入错误密码导致冻结，则需由持卡人亲自携带有效身份证明文件以及所涉银行卡前往相关银行分支机构进行解冻手续办理。
其次，若储蓄卡因涉及司法程序或其他特定原因而被冻结，则必须在完成相应法律责任和义务之后方可申请解除冻结。
其中较为常见的司法原因包括：
被列入失信被执行人名单；
卷入司法诉讼等。
再者，若储蓄卡因受到公安机关等相关部门的冻结，可能是由于该银行卡涉嫌洗钱活动，亦或是持卡人自身被认定为犯罪嫌疑人。
针对以上两种情况，持卡人均可前往柜台查询冻结原因，但无法直接申请解除冻结。
在此过程中，持卡人应积极配合公安部门做好相关笔录工作，待嫌疑得到澄清之后便可申请解除冻结。
法律依据：
《公安机关办理刑事案件程序规定》第二百四十三条
冻结存款、汇款、证券交易结算资金、期货保证金等财产的期限为六个月。每次续冻期限最长不得超过六个月。
对于重大、复杂案件，经设区的市一级以上公安机关负责人批准，冻结存款、汇款、证券交易结算资金、期货保证金等财产的期限可以为一年。每次续冻期限最长不得超过一年。