11月19日一乡村公路上

您好，一般受害人、由受害人承担扶养义务的被扶养人以及死亡受害人的近亲属可以主张人身损害赔偿，要求赔偿医疗费、误工费、护理费、交通费、住院伙食补助费、营养费、被扶养人生活费等以及残疾辅助器具费用等相关费用，建议进行伤残鉴定，若构成伤残可按照伤残等级要求支付伤残赔偿金，伤残赔偿金具体数额需根据赔偿系数以及当地人均可支配纯收入等综合计算，可以来电详述案情，为您进一步分析。

按你所说，相关部门的处理涉嫌违反法定程序。