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在一家银饰店买的首饰氧化变黑了,拿给店家处理

ask****811 山东-滨州 消费权益咨询 2017.11.25 22:19:19 305人阅读

在一家银饰店买的首饰氧化变黑了,拿给店家处理,有几件擦不出来就回厂电镀了,我记得当时电镀的是两个戒指一条链子,但是店家的记录是一个戒指一条链子,留的凭证也只是一张之后送去电镀的首饰照片。当时跟店家索要凭据店家不给开,现在双方都拿不出证据证明,跟店家沟通店家说一切按记录,并不承认自己记录有错,不给处理这个事。不知道这应该怎么办?这应该算谁的责任?

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2017-12-19 18:33:26 回复
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