或在手机浏览器中输入 m.64365.com
微信扫码,关注律图公众号 免费问律师
直播间买到假货下架了对方不肯退款怎么办
1、直播间买到假货下架了不肯退款,可以先与商家进行谈判和沟通,如果沟通无果的,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,也可以直接向法院起诉。2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
专业解答直播间买到假货下架了不肯退款的可以跟商家协商,跟商家协商无效的,消费者还可以向网购平台,国家行政主管部门或者消费者协会等有关部门投诉。确认是假货的,消费者不仅可以退货,还可以要求商家承担赔偿责任。
法律问题专业剖析,免费提供法律问题诊断分析报告~
律师三重认证,为您提供更专业、更权威的真人律师~
说清楚
完整描述纠纷焦点和具体问题
耐心等
律师在休息时间解答,请耐心等待
巧咨询
还有疑问?及时追问律师回复
想获取更多损害赔偿资讯