雅安市商业银行信用卡欠款2万被催收怎么解决

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想要申请银行利息减免的用户需要主动联系该银行，告诉银行自己借款逾期不能按时归还的原因。如果有超过法律规定标准认定利息和违约金，是可以协商减免掉的，毕竟不符合国家规定。需要注意的是，一定要在银行承诺减免利息后再还款。简单来说就是，直接去联系银行，打电话或者去银行当地的线下柜台进行协商。
行动建议：
1、信用卡已经逾期，可能会造成征信记录的污点，不可漠视或消极对待，要积极采取正确措施进行挽救，如果有相关法律忧虑或者已经面临法律问题，可以联系华律网一对一咨询。
2、收到信用卡月结单后一定要在还款期间缴清最低还款额，如果能及时还清全部透支额当然最好，如果实在资金周转困难，最好也要缴清最低还款额，这样至少可以减少由于利加利、罚上罚的严重损失，不使自己的违约金与罚息越滚越大。
法律依据：
《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定：在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过五年。

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首先，拨打该银行的客服热线，根据实际情况阐述未能及时还款的原因。接着，签订个性化还款协议，如果银行认可用户的申请理由，用户就可以按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》同银行签订个性化还款协议。最后，选择合适的还款计划。包括:剩下欠款打算怎么还、多久还完(最长不得超过5年)每一期还多少等等。
行动建议：
1、收到信用卡月结单后一定要在还款期间缴清最低还款额，如果能及时还清全部透支额当然最好，如果实在资金周转困难，最好也要缴清最低还款额。
2、信用卡已经逾期，可能会造成征信记录的污点，不可漠视或消极对待，要积极采取正确措施进行挽救，如果有相关法律忧虑或者已经面临法律问题，可以联系律师具体咨询。
法律依据：
《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定：在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过五年。

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可以，但要跟银行协商一致。银行是债权方，欠款人是债务人，债权人有权决定让债务人按期还款，也有权利决定是否同意债务人提前还款的要求，这是银行对自身权力的处分，不违反法律法规。
行动建议：
1、先看原先的分期协议如何约定的，里面是否有关于提前还款的条款，如果有，其条件是什么。
2、如果银行同意，最好写下书面协议，将双方新的权利义务关系明确下来。
3、签新的还款协议时注意其他条款，看有无附加条件，避免加重自身的义务负担。