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飞机退票扣费标准

黄** 黑龙江-齐齐哈尔 其他咨询 2021.03.18 22:03:17 67160人阅读

飞机退票扣费标准

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飞机退票扣费标准在我国并没有一部法律法规统一规定,飞机票扣费标准主要还是根据各个航空公司的规定为准,政府也并未做统一规定。如南航规定在起飞前24小时内退票的话,一般都是要收取退票费用的,无论票面价格是多少,都收取500元作为退票的手续费,其他航空公司的规定也各不相同。
【法律依据】
《南航退票规则》1、原客票为免费退票的,按照原客票使用规定执行退票手续;2、原客票为收费退票的,旅客需在航班起飞前24小时取消订座,并将拒签证明原件(拒签信、拒签章、拒签邮件等)、护照复印件及客票信息交由南航直属售票处进行审核,审核通过后由原销售渠道办理退款手续,免收退票手续费;旅客于航班起飞前24小时内取消订座的,退票收取500CNY手续费,余额退还旅客;3、原客票为不允许退票的,旅客需在航班起飞前7天(不含起飞当天)取消订座,并将拒签证明原件、护照复印件及客票信息交由南航直属售票处进行审核,审核通过后由原销售渠道办理退款手续,退票收取500CNY手续费;旅客在航班起飞前6天内(含起飞当天)取消订座并提出退票的,退票收取1000CNY手续费。

2021-03-18 22:04:17 回复

解答如下,航班因天气原因这类不可抗力取消,航空公司负责改签、食宿。航空公司原因临时取消,负责改签、食宿外,航班超过4小时提供一定现金补偿(一般国内200起、国际400起),相关法律法规对于赔偿标准没有比较明确的规定。从法律角度看,按理说,乘客预定、购买了机票,这就是一个生效的民事合同。民事合同最大的特征是双方当事人之间的平等性,即使一方是个自然人,另一方是个大公司,双方对于接受合同效力的约束方面,应该是完全平等的。在合同生效后,双方应履行各自的义务,即乘客支付票款、航空公司运送客户。现在航空公司取消航班属单方违约,但其违约理由并不能成为免责理由。根据《合同法》的免责规定,只有遭遇不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,可以部分或者全部免除责任。而航空公司只是单方面通知您取消航班,并未说明什么不可抗拒的因素影响。依据《合同法》,航空公司取消该次航班,应对乘客进行相应赔偿。但是,现实是空公司一般情况下,会说取消航班是因季节性调整或其他临时调整(需要注意:这些调整都是可预见可改变的),只有办理改签或退款,但没有任何赔偿。更有甚者会直接跟您说是由于天气原因,航班取消。因为天气、自然灾害等原因算是不可抗拒因素,所以航空公司便不算违约,自然也就不必对您进行赔偿。

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律师解析
  • 机票退票扣手续费多少?

    律师解析 机票退票所扣手续费: 1、因承运人的原因退机票不扣手续费; 2、因旅客的原因二十四小时前退机票扣机票价款百分之十的手续费,二十四小时内两小时前退机票扣机票价款百分之二十的手续费,两小时内退机票扣机票价款百分之三十的手续费,飞机起飞后退机票扣机票价款百分之五十的手续费。

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    律师解析 退票费用:因承运人的原因,旅客退票,票款全部退还。因旅客原因,申请退票,在航班规定起飞时间:24小时以前,应支付原票款10%的退票费;24小时以内,2小时以前,应支付原票款20%的退票费;2小时以内,应支付原票款30%的退票费;误机,应支付原票款50%的退票费。 航空公司收取的退票手续费并非“一刀切”,而是与机票折扣和办理时间挂钩。机票折扣越低,手续费越高;赶在航班起飞前办理,被扣的钱会少一些。

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