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我咨询相关客服时跟我说不能退订,这应该怎样解决呢？

ask****636 山东-烟台 其他咨询 2021.02.26 20:40:06 439人阅读

您好，请问我在浏览过程中不小心点到了订购业务的按钮，然后在没有经我确认的情况下给我发短信说订购成功。我咨询相关客服时跟我说不能退订，这应该怎样解决呢？

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1 位律师回复
最佳回复
范海华律师
地区：山东-烟台 咨询解答：31246条

你好，可以留存网站的相关信息，到网监部门或者消协进行投诉。

2021-03-01 15:08:52 回复
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