承担保护消费者权益职责的政府行政部门有两种类型,一是行政执法机关,二是行业主管部门。有关行政执法机关均应当按照法律、法规确定的职责,采取有效的措施,保证消费者的合法权益不受损害。
有关行政执法部门主要是指:
①工商行政管理部门
它是国家综合性的经济监督管理部门和行政执法机关,主要负责企业登记注册、市场监督、商标、广告、经济合同、个体私营经济以及其他经济监督,如制止各种不正当竞争行为等,并依照《保护消费者权益保护法》,制止和查处侵犯消费者合法权益的行为,维护消费者利益。
②质量技术监督部门
它是统一管理标准化、计量和质量的政府职能部门,其业务工作直接关系到消费者的人身和财产安全,承担着保护消费者合法权益的重要职责。
③卫生监督部门
其管理的范围涉及保健、医疗、饮食卫生的许多方面,与消费者密切相关。
④出入境检验、检疫部门
其职责是依法对进出口商品实施检验,保证进出口商品的质量。
专业解答消费者权益保护由行政执法机关和行业主管部门负责,如工商行政管理局等。工商局通过监督市场经营、打击违法行为,保护消费者权益,营造公平、安全的消费环境。消费者协会则对商品和服务进行社会监督,维护消费者合法权益。严重情况下,消费者可向法院提起诉讼,法院将在七个工作日内决定是否受理。
专业解答消费者权益保护由行政执法机关和行业主管部门负责,如工商行政管理局等。工商局通过监督市场经营、打击违法行为,保护消费者权益,营造公平、安全的消费环境。消费者协会则对商品和服务进行社会监督,维护消费者合法权益。严重情况下,消费者可向法院提起诉讼,法院将在七个工作日内决定是否受理。
专业解答不具备行政处罚权的消费者权益保护部门是消费者协会,在我国,消费者协会的主要职责是,向消费者提供相关的消费信息,对商品和服务质量进行监督检查,在消费者权益受到侵犯的情况下,消费者协会应协助消费者维护合法权益。
专业解答不具备行政处罚权的消费者权益保护的部门是消费者协会;对于行政处罚权是属于一种法定的职权,只有通过委托或者是授权才能实施此权利,对于不能实施的是不可以对他人进行处罚。
专业解答当消费者的权益受到侵害时可以直接到消费者协会进行投诉,也可以到工商行政管理或者直接向人民法院提起诉讼。一般情况下,消费者购买到了假冒伪劣的产品可以直接到消费者协会进行投诉,消费者协会对于侵害消费者权益的这一块查处是非常严格的。
律师解析 消费者权益保护法属于经济法。消费者权益保护法的立法目的是保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展。消费者权益保护法的调整对象是消费者为生活需要购买、使用商品或者接受服务过程中所形成的权利义务关系。
律师解析 消费者权益保护法的法律属性是经济法,属于经济法律部门。 中华人民共和国消费者权益保护法是维护全体公民消费权益的法律规范的总称,是为了保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序稳定,促进社会主义市场经济健康发展而制定的一部法律。
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