专业解答如果商家发货错误,购买者并非不能退货。如果购买者坚持不退,将被视为不当得利,商家有权要求其归还商品并追究赔偿责任。不当得利指无合法依据,损害他人权益而取得利益的行为。
专业解答商家若因发货错误,需承担民事责任,包括补发、替换、退款或赔偿损失。 根据《消费者权益保护法》,若商品或服务不达标,消费者有权按法规及协议退货、换货或维修,商家应满足合理请求。
专业解答商家若因发货错误,需承担民事责任,包括补发、替换、退款或赔偿损失。 根据《消费者权益保护法》,若商品或服务不达标,消费者有权按法规及协议退货、换货或维修,商家应满足合理请求。
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