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消费者因生产者,销售者发生三包纠纷的处理方法

赵** 青海-海北 消费权益咨询 2020.12.08 20:29:06 485人阅读

消费者因生产者,销售者发生三包纠纷的处理方法

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消费者因产品三包问题与销售者、修理者、生产者发生纠纷时如何解决消费者因产品三包问题与销售者、修理者、生产者发生纠纷时,可以向消费者协会、质量管理协会用户委员会和其他有关组织申请调解,有关组织应当积极受理。销售者、修理者、生产者未按<部分商品修理更换退货责任规定>执行三包的,消费者可以向产品质量监督管理部门或者工商行政管理部门申诉,由上述部门责令其按三包规定办理。消费者也可以依法申请仲裁解决,还可以直接向人民。

2020-12-08 20:30:06 回复
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