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手机坏了给附近维修点维修,换了屏幕之后,看过貌似是可以使用了,就付了维修费?

150****7634 广东-广州 人身侵权咨询 2020.10.10 00:39:39 398人阅读

手机坏了给附近维修点维修,换了屏幕之后,看过貌似是可以使用了,就付了维修费,但是回到家之后屏幕又用不了了!回去找维修店追加维修,他拒绝维修,手机没有修好,并且不退维修费,

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地区:广东-广州 咨询解答:89054条

消费者权益受到的损害后的维权途径:
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。  
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。  
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。  
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。

2020-10-10 00:41:23 回复
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