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接到了手机短信,想要问问银行卡遭盗刷银行是否担责

赵* 青海-黄南 银行纠纷咨询 2020.10.08 17:25:06 486人阅读

有个朋友上个月接到了手机短信,说是自己银行卡里有一条钱款的转出记录,但是不是自己弄的,应该是被盗刷了,但是就联系了银行,想要问问银行卡遭盗刷银行是否担责

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银行卡被复制盗刷银行应该承担责任
1、银行对消费者银行卡中的资金应承担安全保障义务,对其安装的自助设备应尽到妥善维护义务,要按照金融管理部门的要求,积极采取措施,加快磁条卡向IC卡迁移,不断提高银行卡防伪技术水平。由于工作疏忽导致犯罪分子利用银行自助设备盗取银行卡信息,或银行方面无法识别伪卡(克隆卡),银行应承担相应法律责任。
2、银行应不断完善对自动存、取款系统监管体系,全天候对ATM机和可疑交易进行监测,给储户提供安全的存取款环境;建立健全银行卡违法犯罪的联合防控机制,严防犯罪分子做手脚,切实保障储户的利益。
3、消费者提示在ATM自动取款机进行操作前,要查看取款机周围有无可疑人员,或刷卡门禁处和插卡处有无安装窃取银行卡信息的非法装置;观察密码键盘上方,有无装有针孔摄像机或键盘上附加感应塑料膜等。
4、银行卡密码应“常换常新”

2020-10-08 17:26:06 回复
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