你好，我是发货方，我发的货物流弄丢了，请问，怎么办

你好，关于上述的问题，解答如下,及时补办。1、想办法找到丢失护照和签证的复印件。护照和签证等复印件能在后面的自救过程中减少很多不必要的麻烦，更好的配合工作人员提高办事效率。如果找不到复印件，最好是能找到签证号CD。2、到离你最近的警察局(C)报案。报案的目的一方面是为了能让警察帮忙看是否有人捡到护照后交到警察局，另一方面是为了防止不良分子盗用护照进行不合法的行为，如果在警察局有遗失证明的话就不用担心了。3、补办签证大部分人的签证都是在护照里的，所以护照和签证往往会同时丢失。去加拿大移民局(aCaada)网站下载补办需要的表格，按要求填写完表格之后，附上报案时的ca，原护照以及原签证的复印件。将以上资料亲自送或者邮寄到加拿大移民处理中心。建议亲自送去，这样能减少补办的时间，而且防止在邮寄的时候信件丢失造成不必要的麻烦。4、在等待补办签证的同时准备补办护照需要的资料需要的材料包括以下：申请表格：如实、完整填写《中华人民共和国护照旅行证回国证明申请表》1份照片：近期正面免冠2张彩色照片(照片尺寸为48×33毫米，头部宽度为21至24毫米，头部长度为28至33毫米，相片的背景为白色)遗失护照的复印件，合法出入境证明，如出入境印记、加拿大签证复印件。如无护照复印件，须提供遗失护照的号码、签发日期和签发机关及护照有效期下列一种证件或其复印件：国内身份证、国内户口簿、或出生公证书在加拿大的居留证件(如枫叶卡、工作或学习许可、签证等)的原件及复印件。如原件一并遗失，应向加拿大政府有关部门申请补发枫叶卡需要复印正反面签证复印件(学习，工作，旅游签证或者枫叶卡)如护照已过期，还需提交护照过期的情况说明如因更名申请换发护照，还需提交在加拿大使用新名的相关证明文件、国内户口簿复印件(国内出生者)和申请人申请更名的书面声明。5、带好所有资料到中国大使馆或领事馆办理补办护照手续。6、所需时间和取件方式护照的办理时间大约需要两周，申请人在取证单标注的日期，或在接到电话通知，或自行网上查询护照已办妥后，由本人或委托他人凭取证单原件交相关费用(据加拿大大使馆2015年显示补办护照费用：每本140加元。)并领取证件。护照办妥一年后未取证者，证件将被作废销毁，并将可能影响申请人下次证件申请。

根据你的问题解答如下,【法律意见】先找快递公司理赔。正常是凭发货单找快递公司理赔，如果快递公司不处理可以到国家邮政总局投诉，因为快递是服务型产品，发件方其实是此类产品的消费者，快递单其实是双方的格式合同，如果协商处理不成还可以选择到人民。【法律意见】《邮政法》第四条邮政管理部门负责全国的邮政普遍服务和邮政市场的监督管理工作。省、自治区、直辖市邮政管理机构在邮政管理部门的领导下，负责本行政区域的邮政普遍服务和邮政市场的监督管理工作。邮政管理部门和省、自治区、直辖市邮政管理机构(以下统称邮政管理部门)对邮政市场实施监督管理，应当遵循公开、公平、公正以及鼓励竞争、促进发展的原则。