银行乱收费怎么解决，我又没用银行卡

1、超出政府指导价浮动幅度的
2、高于或者低于政府定价的
3、擅自制定属于政府指导价、政府定价范围内的收费项目或者标准的
4、提前或者推迟执行政府指导价、政府定价的
5、对明令取消的收费项目继续收费的
6、法律、法规禁止的其他违规收费行为以上这些都属于银行违规收费的行为。
二、银行违规收费怎么投诉银行业消费者对银行的产品或服务不满意，首先应与业务发生的银行网点联系，可通过信函、电话、走访等形式向业务发生的银行营业网点投诉，以便消费者投诉得到及时、快捷的处理。银行业金融机构应当在营业网点和官方网站醒目位置公布电话、网络、信函等投诉方式和投诉流程。银行业金融机构应当及时做好投诉登记工作，并通过有效方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式。投诉处理时限原则上不得超过5个工作日。情况复杂或有特殊原因的，可以适当延长处理时限，但最长不得超过60个工作日，并应当以短信、电话、邮件或信函等方式告知消费者延长时限及理由。
三、怎么确认银行违规收费的行为银行的收费标准都是在银行的网站上公示的，对银行的收费有异议，查询网站上的公示信息后确认银行违规收费就可以去客服投诉。