家人被打了。但是对方不承认。人证也不愿意帮忙证实怎么办?

在我国法律中，证人证言属于证据的一种，对于被打后证人不愿作证的情形，司法工作人员既要耐心说服证人如实提供相关证据，同时还需要通过其它渠道收集能够证实被告人打人的证据。具体规定如下：《刑事诉讼法》第四十八条可以用于证明案件事实的材料，都是证据。证据包括：
(一)物证；
(二)书证；
(三)证人证言；
(四)被害人陈述；
(五)犯罪嫌疑人、被告人供述和辩解；
(六)鉴定意见；
(七)勘验、检查、辨认、侦查实验等笔录；
(八)视听资料、电子数据。