我想咨询网络教育机构退费问题，机构承诺没

你好，是原本承诺退费，结果不给退吗？如果是这种情况，建议先行协商，如果不成，可以选择投诉或者上诉。具体你可以点击我的个人主页有我的联系方式跟我说下详细情况，以便我帮你争取最大权益。