我儿子在两年前(13岁)，在学校旁边

前在学校办的大专证书，现在不想办了，学校违法了你们最初订立的口头协议，有以下几种方法可以解决：
1，与该学校协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗
2，达不成协议的，你可以向法院提起诉讼，表明该学校违约给你带了的损失，请求法院判决该学校退还你的定金，并且可以要求其赔偿一些违约金。
3，学校退款但是扣钱的行为并不合理，即便是你没有了单据，但是该学校肯定也有你交款的证明，并不能因为你丢失单据而扣钱。