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民法典多收费怎么赔偿

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来源:律图小编整理 · 2026.01.02 · 1843人看过
导读:商家违反规定多收费时,消费者可依《民法典》要求返还多收部分;若多收费构成欺诈,按《消费者权益保护法》可主张三倍价款或服务费赔偿(不足五百元按五百元计)。消费者可先与商家协商,协商不成可向消协、市场监管部门投诉,或向法院起诉,起诉需准备消费凭证、多收费证据等维护自身合法权益。
民法典多收费怎么赔偿

一、民法典多收费怎么赔偿

若商家违反规定多收费,消费者可依据《民法典》等相关法律要求赔偿。首先,多收费用部分应返还给消费者。

若多收费行为构成欺诈,根据《消费者权益保护法》,消费者可要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

消费者可先与商家协商退款及赔偿事宜。若协商不成,可向消协、市场监管部门投诉,也可通过向法院起诉等法律途径解决。起诉时需准备好相关证据,如消费凭证、多收费的证据等,以维护自身合法权益。

二、民法典多收费的赔偿依据是啥

民法典对多收费赔偿的依据主要涉及不当得利与违约等方面。

若构成不当得利,根据《民法典》第九百八十五条,得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。多收费部分无合法依据,收款方属不当得利,付款方可要求返还多收款项。

若多收费构成违约,依据《民法典》第五百七十七条,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失违约责任。如商家未按约定价格收费,消费者可要求其承担违约责任,除返还多收费用,还可视情况主张赔偿其他损失。

三、民法典违规收费的赔偿依据是啥

《民法典》中违规收费赔偿依据多涉及不当得利、违约责任等规定。若一方无合法依据违规收费,构成不当得利,依据第九百八十五条,受损失方有权请求其返还取得的利益。如商家多收消费者费用,消费者可要求返还。

若收费行为基于合同,违规收费属违约。第五百七十七条规定,违约方应承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。比如物业服务企业超标准收费,业主可要求按合同标准收费并赔偿多收部分损失。赔偿范围通常包括直接损失和间接损失,以填补受损方实际遭受的损失为原则。

当我们探讨民法典多收费怎么赔偿时,除了了解赔偿的基本方式,还有一些相关问题值得关注。比如多收费赔偿的计算依据是否合理、赔偿过程中的举证责任该如何分配等。在实际生活中,多收费现象可能还会涉及到消费者权益保护等方面的问题。若多收费涉及到服务质量不达标,消费者是否还能要求额外补偿。如果您在遇到多收费赔偿问题时,对这些拓展问题存在疑问,或者对多收费赔偿的具体操作仍有不解,别让困惑困扰您。点击网页底部的“立即咨询”按钮,专业法律人士将为您详细解答。

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