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顾客在商场撞伤商场担责吗

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来源:律图小编整理 · 2025.11.03 · 1467人看过
导读:商场是否担责视具体情况而定。若能证明尽到安全保障义务,如地面干燥、警示标识明显等,一般不担责;若存在过错,像地面湿滑未清理、安全设施损坏未修复等致顾客受伤,则需担责。判断关键看是否违反安全保障义务,违反义务致顾客受伤要担侵权责任,赔偿相关损失,商场应保障场所安全,依过错确定是否担责。
顾客在商场撞伤商场担责吗

一、顾客在商场撞伤商场担责吗

这需视具体情况而定。若商场能证明已尽到安全保障义务,如地面干燥无障碍物、警示标识明显等,一般不担责。但要是商场存在过错,比如地面湿滑未及时清理、安全设施损坏未修复等,导致顾客受伤,商场就需承担相应责任。 判断商场是否担责,关键看其是否违反安全保障义务。根据相关法律规定,公共场所的管理人有义务保障他人的人身安全。若顾客因商场的过错行为受伤,商场要承担侵权责任,可能需赔偿医疗费误工费等损失。所以,商场应时刻保持场所安全,若顾客在商场受伤,需综合考量商场有无过错来确定其是否担责。

二、顾客在商场内摔倒谁承担赔偿责任

这需视具体情况而定。若商场未尽到安全保障义务,比如地面湿滑未设警示标识、设施损坏未及时维修等,导致顾客摔倒,商场需承担侵权责任,赔偿顾客的医疗费、误工费等合理损失。若因顾客自身原因,如奔跑打闹、穿高跟鞋走路不稳等摔倒,商场一般无需担责。但要是商场存在部分过错,比如虽有安全保障措施但不够完善,可能会根据其过错程度承担相应比例的赔偿责任。所以,关键在于判断商场是否尽到了合理的安全保障义务,以此来确定赔偿责任的归属。

三、顾客在商场摔伤要怎么赔偿

顾客在商场摔伤,商场是否担责及如何赔偿需看商场是否尽到安全保障义务。若商场未提供安全环境,如地面湿滑未设警示标志等,应承担侵权责任。 赔偿范围一般包括医疗费、误工费、护理费交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。若造成残疾,还需赔偿残疾赔偿金、残疾辅助器具费等;若导致死亡,应赔偿丧葬费死亡赔偿金等。 顾客需收集相关证据,如现场照片、监控视频、证人证言、就医记录等。双方可先协商赔偿事宜,若协商不成,顾客可向法院起诉,要求商场承担相应赔偿责任。法院会根据双方过错程度划分责任比例,确定最终赔偿数额。

当探讨顾客在商场撞伤商场是否担责时,除了判断商场在此过程中是否存在过错外,还有一些细节值得关注。比如商场是否尽到了合理限度范围内的安全保障义务,若因设施老化未及时维修导致顾客摔倒受伤,商场大概率要担责。另外,如果商场工作人员对危险情况未及时发现并采取措施,也会影响责任判定。你在商场购物时,是否曾遇到类似让你疑惑商场有无责任的情况呢?要是对商场担责的具体情形、责任比例划分等仍有疑问,赶紧点击网页底部的“立即咨询”按钮,专业律师将为你详细解答。

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