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医疗产品纠纷怎么处理

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来源:律图小编整理 · 2025.04.16 · 1928人看过
导读:发生医疗产品纠纷有三种处理途径,即协商、调解和诉讼。协商是医患双方就争议达成和解;协商不成可向第三方申请调解;患者也可向相关法院起诉要求责任方赔偿。为妥善处理纠纷,患者要依据《民法典》,在医疗产品缺陷致损时向生产者或医疗机构索赔,同时重视收集和保管病历、产品实物等证据,以维护自身权益。
医疗产品纠纷怎么处理

一、医疗产品纠纷怎么处理

1.发生医疗产品纠纷可通过协商、调解、诉讼三种途径处理。协商是医患双方就医疗产品质量、损害后果等争议协商并达成和解;调解是在协商不成时向卫生行政部门、人民调解委员会等第三方申请居中调解;诉讼则是患者向医疗机构或医疗产品生产者所在地法院起诉,要求相关责任方赔偿

2.为妥善处理纠纷,患者要依据《民法典》,在医疗产品缺陷致损时可向生产者或医疗机构索赔。同时要重视证据收集与保管,像病历、医疗产品实物、检验报告等,这些证据有助于在纠纷中维护自身合法权益。

二、医疗产品纠纷中患者索赔法律依据有哪些

在医疗产品纠纷中,患者索赔的法律依据主要如下:

《民法典》:因药品、消毒产品、医疗器械的缺陷,或者输入不合格的血液造成患者损害的,患者可以向药品上市许可持有人、生产者、血液提供机构请求赔偿,也可以向医疗机构请求赔偿。医疗机构赔偿后,有权向负有责任的药品上市许可持有人、生产者、血液提供机构追偿。

《中华人民共和国产品质量法》:该法规定了产品生产者、销售者对缺陷产品造成他人人身、财产损害赔偿责任,医疗产品属于产品范畴,适用该法。

医疗事故处理条例》:虽主要针对医疗事故,但涉及医疗产品致害且符合医疗事故构成要件的,也可依此索赔,包括医疗费误工费、残疾生活补助费等赔偿项目。

三、医疗产品纠纷中责任主体如何确定

在医疗产品纠纷中,责任主体的确定需依据《民法典》等相关法律。

医疗机构:若医疗机构在诊疗过程中使用了有缺陷的医疗产品导致患者损害,医疗机构应担责。其对产品质量有合理审查义务,若未履行该义务致不良后果,就需向患者赔偿。比如使用过期医疗器械。

生产者:医疗产品的生产者是产品质量的首要责任主体。若产品因设计、制造等缺陷致损,生产者要承担无过错责任。如药品成分不符合标准。

销售者:医疗产品销售者若存在过错,如储存运输不当使产品损坏,需担责;不能指明生产者或供货者时,也需承担赔偿责任。

通常,患者可向医疗机构索赔,也可向生产者、销售者索赔。医疗机构赔偿后,若责任在生产者或销售者,有权追偿。

在探讨产品纠纷怎么处理时,除了一般的处理方式,还有一些相关问题值得关注。比如产品纠纷发生后,可能涉及到的赔偿范围,这不仅包括产品本身的价值损失,还可能涵盖因产品问题导致的人身伤害赔偿、额外的经济损失等。另外,若纠纷涉及多方责任主体,责任该如何划分也是关键。是生产者、销售者还是运输者的责任,需要依据具体情况判断。如果您在处理产品纠纷过程中,对赔偿范围界定、责任划分等问题存在疑问,或者还想了解更多处理细节,不要错过网页底部的“立即咨询”按钮,专业法律人士会为您精准。

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