网购在咱们生活里太常见了,动动手指,东西就送到家。可有时候也会遇到糟心事,比如买的东西有问题,这就可能涉及网购侵权。一旦出现这种情况,要维权就得知道侵权行为发生地点,因为这关系到该去哪个法院起诉。但网购是在虚拟网络进行的,商品从卖家到买家手里,中间经过好多地方,这侵权行为发生地点到底咋认定呢?下面就详细说说。
一、以信息网络侵权行为实施地认定
信息网络侵权行为实施地包括实施被诉侵权行为的计算机等信息设备所在地。比如,商家在自己的服务器上发布虚假商品信息来误导消费者,那么这个服务器所在地就可能被认定为侵权行为实施地。就好比小李在网上买了一款号称进口的护肤品,收到后发现是假货,经调查该商家发布商品信息的服务器在A地,这个A地就是实施被诉侵权行为的计算机等信息设备所在地,可认定为侵权行为实施地。
二、以被侵权人住所地认定
被侵权人住所地也是一个重要的认定标准。在网购侵权案件中,消费者作为被侵权人,其住所地有管辖权。因为在网络购物中,消费者往往处于弱势地位,如果要求其到商家所在地等较远的地方去维权,成本会很高。小张在网上买了一台电子产品,到货后发现是坏的,与商家协商无果,小张就可以在自己住所地的法院提起诉讼。
三、与合同履行地结合认定
网购其实也是一个买卖合同,在确定侵权行为发生地点时,也可以结合合同履行地。如果合同对履行地有约定的,从其约定;如果没有约定或者约定不明确,以信息网络交付标的的,以买受人住所地为合同履行地;以其他方式交付标的的,收货地为合同履行地。比如小王在网上买衣服,卖家发货,收货地在B地,若衣服有质量问题构成侵权,B地作为收货地,也就是合同履行地,也能用于认定侵权行为发生地点。
四、综合多种因素判断
在实际认定过程中,法院不会只依据单一因素,而是会综合多种因素来判断。比如侵权行为的具体表现、商品的流通情况、双方的沟通记录等。像小赵网购的食品存在安全问题,他和商家在网上有很多沟通,商家曾提到商品存储地在C地,商品从C地发货,再结合小赵的收货地等情况,法院可能会综合考虑认定C地也和侵权行为发生地点有关。
网购侵权行为发生地点认定后,后续还有不少事情要处理。比如要搜集哪些证据来支持自己的诉求,在诉讼过程中该遵循什么流程,怎样获得合理的赔偿。这些问题要是处理不好,很可能让自己的权益得不到保障。这时候不妨到律图咨询本地律师,平台的律师都有合法执业资质,能通过官方渠道核验,服务规范,不会做不切实际的承诺。他们会结合具体情况,帮你理清后续维权的流程,让你在维权路上少些迷茫,更好地维护自己的合法权益。
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