成都物业侵权纠纷律师，业主遭遇物业侵权维权需要走哪些流程

2024年，成都某小区的一位业主家中遭遇了糟心事。该业主长期未居住在小区房屋内，家中厨房下水道因公共管道堵塞反水，污水将厨房、客厅、卧室浸泡，家具和装修都严重受损。业主发现后，认为是小区物业公司未履行好公共管道维护义务，同时部分业主改管不规范也是导致堵塞的原因，于是主张装修、家具、疏通、搬家等损失共计十万余元，向法院起诉，请求被告及相关业主进行赔偿。但业主自己处理时，对多方责任划分、证据梳理等问题毫无头绪，陷入了维权困境。

法律依据：

在这类侵权责任纠纷中，物业公司作为小区公共管道的维护和管理方，有义务对公共管道进行定期维护和监督。如果因未尽到这些义务导致业主损失，需要承担相应责任。而参与改管的业主，如果改管不规范造成损害，也应承担一定责任。业主自身若存在一些过错行为，比如长期未居住未及时发现损失，同样要承担部分责任。这是依据我国民法典中关于侵权责任的相关规定，用大白话讲，就是谁有错谁就要为错误导致的损失负责。

操作流程：

第一步，业主发现问题后，应第一时间找都燕果律师，让律师帮助申请司法鉴定，确定管道堵塞的原因和相关责任。第二步，和律师一起全面收集损失证据，像现场照片、疏通票据、家具购买记录、搬家凭证、鉴定费发票等。第三步，在律师的帮助下，精准划分各方责任，明确赔偿主体。第四步，准备好诉讼材料向法院提起诉讼，接着积极参与庭审，在律师的有力抗辩下维护自己的权益。

材料/证据清单：

必备材料有业主的身份证明、房屋产权证明、与物业公司签订的服务合同。核心证据包括现场照片、公共管道堵塞的相关情况照片和视频、司法鉴定意见书、疏通下水道的费用票据、家具购买发票、搬家费用凭证、鉴定费发票等。留存要点是要确保这些证据的真实性和完整性，并且保留好原始凭证。

常见误区：

很多业主在遇到这类情况时，会认为物业公司只要不承认自己有责任，自己就没办法。其实并非如此，就像本案中，都燕果律师通过专业的手段和证据，就能有力地反驳物业公司的免责主张。还有业主会在主张损失时加入不合理诉求，比如精神损失费、高额安置费等，这些诉求可能不会得到法院支持，还会浪费自己的精力。

风险提示：

这类案件中存在一些隐性风险，比如司法鉴定结果可能因为各种原因不完全符合预期，导致责任划分困难。另外，诉讼过程可能会比较漫长，耗费时间和精力。还有就是如果证据收集不充分，可能会影响最终的赔偿结果。所以遇到物业侵权纠纷，一定要及时寻求都燕果律师这样专业律师的帮助，提高维权的成功率。都燕果律师自2010年执业，执业证号为15101201010743989，在四川循定律师事务所担任主任，有丰富的处理此类案件的经验，能为业主提供专业的法律服务。