乘客公交上自己摔倒公交担责吗

坐公交是很多人日常出行的选择，在公交行驶过程中，偶尔会出现乘客自己摔倒的情况。这时候大家就会犯嘀咕，乘客自己摔倒，公交公司到底要不要担责呢？这不仅关系到乘客能否获得合理赔偿，也涉及公交公司的责任判定，下面就来详细说说这个事儿。

一、判断公交是否担责的依据

判断公交公司是否担责，关键看公交公司有没有尽到安全保障义务。《民法典》规定，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。简单来说，如果公交公司在运营过程中存在过错，比如司机急刹车、路面颠簸未提前提醒等，导致乘客摔倒，公交公司就可能要担责。

举个例子，张女士在乘坐公交时，司机为了避让突然出现的行人急刹车，张女士没站稳摔倒受伤。这种情况下，公交公司就有一定责任，因为司机急刹车的行为没有给乘客足够的反应时间，属于没有尽到安全保障义务。

二、公交公司应尽的义务

公交公司有多项义务保障乘客安全。首先，要保证车辆处于良好的运行状态，比如刹车、扶手等设施都要正常。其次，司机在行驶过程中要遵守交通规则，平稳驾驶，遇到可能影响乘客安全的情况要提前提醒。另外，公交公司要对员工进行安全培训，提高他们的安全意识和应急处理能力。

比如，公交公司定期对车辆进行维护保养，确保车辆各项性能良好；司机在转弯、刹车前通过广播提醒乘客抓好扶手。如果公交公司做到了这些，而乘客因为自身原因摔倒，公交公司可能就不用担责。

三、乘客自身的责任

乘客自身也有一定的注意义务。在乘坐公交时，要抓稳扶手，注意周围环境，遵守乘车规则。如果乘客自己注意力不集中，比如玩手机、聊天等，导致摔倒，可能自己要承担一定责任。

比如，李先生在公交上只顾着看手机，没有抓稳扶手，车辆正常行驶中他自己摔倒受伤。这种情况下，李先生自身存在过错，公交公司的责任可能就会减轻。

四、赔偿协商与处理

如果乘客在公交上摔倒受伤，首先要及时就医，保留好相关的医疗票据等证据。然后可以和公交公司协商赔偿事宜。协商时，要明确提出自己的赔偿要求，比如医疗费、误工费等。如果协商不成，可以向相关部门投诉，比如交通运输管理部门。

如果投诉后还是无法解决问题，可以考虑通过诉讼途径解决。诉讼时要准备好相关证据，比如医疗记录、事故现场照片、证人证言等。法院会根据双方的过错程度来判定赔偿责任。

乘客在公交上自己摔倒，公交公司是否担责要根据具体情况判断。在遇到这种情况时，乘客要及时采取措施维护自己的权益，公交公司也要积极履行自己的责任。后续可能还会遇到赔偿金额的计算、赔偿时间的确定等问题。如果在处理过程中遇到难题，不妨到律图咨询专业律师。律图平台汇聚了众多专业律师，他们都具备合法的执业资质，能为你提供专业、靠谱的法律建议，帮你解决实际问题，让你在维权路上少走弯路。