旅行社在出发前7日以内解除合同的,要向旅游者退还全额费用,并支付违约金。出发前7日至4日,违约金为旅行费用总额的10%;出发前3日至1日为15%;出发当日为20%。若旅客......
是否需要请律师,由当事人自己决定。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三......
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消费金融机构短信称我严重逾期,逾期超过90天则为严重逾期,影响卡片正常使用。逾期30天内为不良信用纪录,但非严重逾期;逾期60天以上但不足90天为中度逾期;逾期达或超90天则极为严重,可能被列入银行黑名单。
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发现外卖食品中有异物,消费者可要求餐馆或餐厅赔偿。除了退款,还应支付菜品价格十倍或实际损失三倍的赔偿金,最低一千元。消费者还有权进行身体检查和医疗救治,相关费用也应由餐馆或餐厅承担。
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消费者权益法规定,经营者不得通过格式条款等方式排除或限制消费者在购买折扣商品后的退货更换权利。因此,如果商家规定减价商品不予退货更换,这是不被允许的,消费者仍有权要求退货或更换。
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《消保法》规定商品质量不达标,消费者可退货或要求更换、维修。无规定或约定时,消费者收货七日内可退货,否则可要求更换、维修。产品有问题,消费者可要求三包:性能不符、不符标准、与说明差异大、检验不合格、修理无效。