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在缺乏监控设备的环境中，发生事故时应立即记录现场证据，如拍照或录像，包括车辆和路面状况。 寻找目击者，获取证词。 迅速报警并通知保险公司，若损伤较轻，保险公司会派员勘查并出具报告。
机动车行驶证、强制保险投保凭证、车船税完税或减税证明（可在保单中查找，有疑问请联系保险公司，部分地区需单独缴纳）、车辆所有人身份证明为必要文件。 若由他人代办，还需代办人身份证明。
若事故责任全在对方，车损险仍然适用。 您需在事故发生后48小时内通知保险公司，并提供必要的事故详情。 保险公司将派员现场勘查，核实事故真实性及车辆损失情况，然后依据评估结果给出赔偿清单。
发生交通事故后，如果对方拒绝赔偿的，可以根据交警所认定的事故责任，依法向被告所在地法院或者侵权行为地的法院起诉要求对方及其保险公司赔偿损失。法院作出判决后，可以向法院申请强制执行，对方不履行的，可以强制执行被申请人名下财产的如果没有财产，当事人申请或依职权将被申请人纳入失信人名单和限制高消费名单。
如果无责方为机动车，那么对方的交强险中无责限额还能对己方的损失进行赔付，但如无责方是非机动车的，那么己方的损失只能自己承担，即对于标的车及标的车上人，标的车财产损失的赔偿由车辆损失保险理赔，车上人员和驾驶员座位险进行赔偿。
车主在理赔时的基本流程：1、出示保险单证。2、出示行驶证。3、出示驾驶证。4、出示被保险人身份证。5、出示保险单。6、填写出险报案表。7、详细填写出险经过。8、详细填写报案人、驾驶员和联系电话。
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广东律盛律师事务所
李贻军律师毕业于四大政法院校之一的中南财经政法大学，现为广东律盛律师事务所，主任律师，系全国律师协会和广东省律师协会会员。从事法律职业15年，处理了大量的民事纠纷与刑事纠纷，李律师丰富的理论知识与大量的实践相结合，办理了数千宗案件，尤其擅长股权转让，债务债权，劳动争议，房屋买卖合同纠纷及婚姻家庭事宜，并担任多家公司的法律顾问。李贻军律师对待工作兢兢业业，利用自身丰富的法律知识和熟练的实战经验，充分的保障了客户的权益，得到了客户的一致好评。
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车险中的“全险”包括基础车险和多种附加险，如交强险、车损险、三者责任险、不免赔条款、自燃险、涉水险、划痕险、玻璃破碎险和盗窃险等。若需保护车内玻璃或新增设备，可额外购买玻璃单独破碎险或设备险。因此，车险确实涵盖划痕险。
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车险赔付有例外。 无合法有效驾驶资格、酒驾、被盗抢车辆追踪期间及故意造成事故，交强险不赔。 出险后，保险公司垫付，恢复通行后可追索赔偿。 需留意这些情况，避免无法获得保障。
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在保险理赔中，一般情况下，保险公司有义务先行负担伤者的急救与急诊费用，特别是当肇事方无责任或无力支付时。 特定情况下，如驾驶人无资格、酒驾、被盗车辆肇事或故意造成事故，保险公司会在交强险额度内给予应急补偿，并有权向主要责任方追偿。 双方可通过协商或法律手段解决费用问题。
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机动车强制保险可在保险公司营业网点、4S中心或专业保险代理机构缴纳。 推荐选择本地保险公司，便于得到专业指导和避免异地办理难题。 车主需携带相关证明文件前往柜台或4S店完成投保手续。
