商家被要求三倍赔偿后如何应对

1.先判断赔偿请求是否合理。
按法律规定，若商家有欺诈，消费者能要求三倍赔偿。
商家要看看自己有无虚假宣传、以次充好等欺诈行为。
2.若不存在欺诈，可和消费者沟通，拿出商品质量检测报告、真实宣传资料等证据，拒绝不合理赔偿。
3.若有欺诈，积极和消费者协商赔偿金额，在三倍范围内争取双方都接受的数额。
协商不成，消费者可能投诉或起诉，商家要应诉，配合调查担责，避免负面影响扩大。

案情回顾:

小许在某商家购买了一款电子产品，使用不久后发现产品性能与商家宣传不符，小许认为商家存在欺诈行为，要求三倍赔偿。商家小胡接到赔偿请求后，陷入纠结，不确定是否应赔偿。小许坚持认为商家虚假宣传，而小胡觉得自己没有欺诈，只是宣传略有偏差。

案情分析:

1、依据《消费者权益保护法》，若商家存在欺诈行为，消费者有权要求三倍赔偿。小胡需核实自身是否存在如虚假宣传、以次充好等欺诈行为。
2、若不存在欺诈，小胡可与小许沟通，出示商品质量检测报告、真实宣传资料等相关证据，解释说明情况，拒绝不合理赔偿要求。
3、若确实存在欺诈，小胡应积极与小许协商赔偿金额，在三倍赔偿范围内，结合具体损失情况争取一个双方都能接受的数额。若协商不成，小许可能会投诉或起诉，小胡要做好应诉准备，配合相关部门调查处理，承担相应法律责任，避免负面影响扩大。