商家不按约定数量发货怎么赔付

1.商家未按约定数量发货构成违约。
若有书面合同约定违约赔付，商家需按约定赔偿，如每少发一件商品支付一定违约金。
2.若未约定，消费者可要求补发；
无法补发的，可要求退还未发货部分货款。
3.若商家存在欺诈，消费者可要求三倍价款赔偿，不足五百元按五百元算。
但失误少发一般不算欺诈。
4.消费者可先与商家协商，协商无果可向消协投诉或诉讼解决。

案情回顾:

小朱在某商家处订购了10件商品，双方签订书面合同，约定若商家少发一件商品需支付50元违约金。然而商家只发了8件商品。小朱要求商家按合同约定支付100元违约金，商家却称是失误少发，不应支付违约金，双方因此产生争议。

案情分析:

1、商家未按约定数量发货，已构成违约行为。因双方有书面合同约定了违约赔付方式，所以商家应按照合同约定，每少发一件商品支付50元违约金，即需向小朱支付100元违约金。
2、本案中商家称是失误少发，一般不认定为欺诈行为，小朱不能依据《消费者权益保护法》要求三倍赔偿。小朱可先与商家协商，若协商不成，可向消协投诉或通过诉讼解决。