首页 > 精选解答 > 消费权益精选解答 > 买的东西因为自己弄坏了可以退吗

买的东西因为自己弄坏了可以退吗

时间:2025.06.29 标签: 损害赔偿 消费权益 阅读:1051人
律师解析:
1.通常因自身问题弄坏商品不能退。
消费者和商家的买卖合同法律效力,商品交付后,风险一般由消费者担,自身过错致商品损坏,不符质量问题退货条件。
2.若商家有无理由退换货政策,且商品在适用范围和期限内,即便商品被弄坏也可能能退,但可能要承担折旧费或维修费,具体按商家政策来。

案情回顾:

小许在商场购买了一台平板电脑。使用几天后,小许不小心将平板电脑摔落,导致屏幕出现裂痕。小许随后前往商场要求退货,商家以商品是因小许自身原因损坏,不符合质量问题退货条件为由拒绝。但小许认为商场有无理由退换货政策,自己应能退货,双方为此产生争议。

案情分析:

1、根据民法典合同编,小许与商家达成的买卖合同是双方真实意思表示,具有法律效力。商品交付给小许后,其毁损、灭失风险通常由小许承担。因小许自身过错致使平板电脑损坏,一般不符合质量问题退货条件。
2、若商场有明确的无理由退换货政策,且该平板电脑在政策适用范围内和期限内,小许即使弄坏商品也可能退货,但可能需承担一定折旧费或维修费用,具体应以商场政策为准。
版权声明:本平台对图文内容模式享有独家版权,未经许可不得以任何形式复制、转载。
时亚晴律师

北京策略律师事务所

时亚晴律师身为北京策略律师事务所的高级律师,深耕法律领域多年,核心执业方向聚焦于劳动人事争议及常年法律顾问业务。在长期执业过程中,她始终以专业、严谨的态度对待每一项法律事务,致力于为客户提供精准、高效的法律解决方案,在业内树立了良好的职业形象。? 从专业背景与资质来看,时亚晴律师拥有扎实的法学理论功底,她毕业于湖南科技大学法学院并获得法学学士学位,系统的专业学习为其法律实践奠定了坚实基础。同时,她具备多元化的专业资质,除律师执业资格证外,还持有高级企业合规师、心理咨询师证书。这多重资质的加持,让她在处理复杂法律问题时,既能依托专业法律知识把控案件走向,又能从企业合规管理层面为企业规避风险,更能凭借心理咨询专业能力,在与当事人沟通时精准洞察其需求与顾虑,提供更具人文关怀的法律服务。至今,时亚晴律师已积累了超过 9 年的法律从业经验,实战能力不断精进。? 在执业经验与专长方面,时亚晴律师成果丰硕。在机动车交通事故责任纠纷领域,她曾代理多件相关案件,面对事故责任认定难、赔偿协商分歧大等问题,她仔细梳理每一份证据,深入研究事故相关法律法规,积极与保险公司、责任方沟通协商,最终成功为当事人争取到五十万元赔偿金,切实帮助当事人缓解了事故带来的经济压力。在劳动人事争议案件中,她代理的曹某与某资产管理有限公司劳动争议一案极具代表性。案件初期,双方就补偿金额、责任认定等问题存在较大分歧,时亚晴律师多次与曹某沟通了解诉求,同时搜集整理大量相关案例与法规依据,在仲裁过程中积极配合仲裁员工作,凭借专业的法律分析与出色的沟通技巧,推动双方达成调解,最终让申请人曹某依法得到 60000 元补偿款,妥善解决了劳资矛盾。 此外,在常年法律顾问服务领域,她曾为某婚纱摄影有限公司提供服务,除了常规的合同审查、法律文书起草等工作外,还针对婚纱摄影行业涉及的客户肖像权保护、服务合同纠纷预防等行业特性问题,为企业提供定制化法律培训与风险防范方案,帮助企业完善内部法律管理制度,有效降低了企业经营中的法律风险,助力企业实现健康、稳定发展。

咨询该律师

1分钟提问,海量律师解答

1

说清楚

完整描述纠纷焦点和具体问题

2

耐心等

律师在休息时间解答,请耐心等待

3

巧咨询

还有疑问?及时追问律师回复

立即咨询