律师解析:
1.核实扣款合法性:
查看贷款合同,明确有无自动扣款约定及条款。
若未授权或金额不符,贷款方擅自扣款可能违约。
2.与贷款方沟通:
要求对方说明扣款依据和理由,若属错误扣款,要求返还。
同时保留聊天记录、通话录音等
证据。
3.向监管部门投诉:
沟通无果,可向金融监管部门投诉,请求介入调查。
4.走法律途径:
收集银行卡交易记录、贷款合同等证据,
向法院起诉,要求返还不当扣划款项。
案情回顾:小许在某平台申请了贷款。某天,小许发现自己银行卡里的钱被贷款方扣掉了一笔较大金额。小许查看贷款合同,发现合同中虽有自动扣款约定,但此次扣款金额远超合同规定。小许认为贷款方擅自多
扣钱构成违约,与贷款方沟通要求说明扣款依据并返还多扣款项,贷款方却未给出合理答复。
案情分析:1、贷款方在未按合同约
定金额扣款的情况下,擅自多扣小许银行卡内款项,此行为可能构成违约。因为合同是双方
权利义务的依据,贷款方应按合同约定执行扣款。
2、小许在发现问题后,先与贷款方沟通并要求说明理由及返还多扣款项,这是合理的维权方式,且应保留好沟通记录等证据。若沟通无果,小许可向金融监管部门投诉,借助监管力量介入调查。同时,小许也可以收集银行卡交易记录、贷款合同等证据,通过法律途径向法院起诉,要求贷款方返还不当扣划的款项。
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