房屋中介违约应该如何办

1.当房屋中介出现违约情况时，首要任务是明确违约事实以及所造成的损失。
例如，中介未依照合同约定成功促成交易，或者将客户信息泄露出去。
2.发现中介违约后，可先尝试与中介沟通，要求其承担违约责任，像继续履行合同、采取补救措施或者赔偿损失等。
3.若协商未能达成一致，若合同中有仲裁条款，便可依据该条款申请仲裁，由仲裁机构作出裁决；
要是合同未约定仲裁条款，那就向有管辖权的人民法院提起诉讼。
4.在诉讼过程中，要提供相关证据，如合同、聊天记录、通话录音等，以此证明中介违约以及自身的损失情况。
法院会依据事实和法律，判定中介应承担的责任。
5.通过法律途径，能够切实有效地维护自身合法权益，让违约的中介承担相应后果。

案情回顾:

小许通过房屋中介小丽买房，双方签订合同。然而，小丽未按合同约定促成交易，还将小许的客户信息泄露。小许发现后与小丽沟通，要求其承担违约责任，继续履行合同并赔偿损失，但小丽拒绝，双方协商无果，小许决定维权。

案情分析:

1、小丽存在违约事实，未促成交易及泄露客户信息，给小许造成损失，应承担违约责任，如继续履行合同、采取补救措施或赔偿损失。
2、小许与小丽协商不成，若合同有仲裁条款，可申请仲裁；无仲裁条款则可向有管辖权的法院起诉。诉讼时，小许需提供合同、聊天记录等证据证明小丽违约及自身损失，法院将依此判定责任。