律师解析:
1.若银行卡自动扣款,先联系银行,了解扣款原因与去向,若属误扣或未经授权,让银行
协助调查处理。
2.若因和第三方签了自动扣费协议而扣款,联系该机构问扣费依据,不合理就要求
退款,若遭拒,收集交易记录等
证据。
3.协商无果,向金融监管部门投诉,涉及金额大或有
欺诈,可
起诉维权。
案情回顾:小何发现自己银行卡里的钱被自动扣款,联系银行后得知是与某第三方机构签订了自动扣费协议所致。小何认为该扣款不合理,要求第三方机构退款,但机构拒绝。小何收集了交易记录等相关证据,与机构多次协商无果,不知该如何维护自己的权益。
案情分析:1、小何在发现银行卡自动扣款后,先联系银行查询扣款原因及去向的做法是正确的,这有助于明确扣款的性质。若属于误扣或未经授权扣款,银行应协助处理。
2、因扣款是与第三方机构协议所致,小何要求机构说明扣费依据并退款合理。在机构拒绝后,收集交易记录、合同等证据是为后续维权做准备。
3、若协商无法解决,小何可向金融监管部门投诉,请求监管介入。若涉及金额大或存在欺诈情况,还可
向法院提起诉讼来维护自身合法权益。
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