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信用卡被别人借走了怎么处理

时间:2025.06.04 标签: 金融保险 银行纠纷 阅读:808人
律师解析:
1.冻结卡片:
发现问题后马上联系信用卡银行客服,冻结卡片,避免被盗刷
2.挂失补办:
依照银行要求挂失信用卡,并申请补卡。
3.核查记录:
借助银行APP、网银或对账单,核查借卡期间交易明细,找出异常消费。
4.及时报警
若有未经授权的交易,向警方报案并提供用卡记录、借卡信息等证据
5.保留证据:
留存和借卡人的沟通记录,以备纠纷时用。
6.协商追责
和借卡人协商担责,协商不成可走法律途径维权。

案情回顾:

小朱将自己的信用卡借给小胡使用,在小胡归还信用卡后,小朱通过银行APP查看交易记录,发现存在异常消费。小朱认为是小胡未经授权进行了盗刷,要求小胡承担责任,但小胡坚称消费均是正常使用。双方协商无果,小朱不知该如何维护自己的权益。

案情分析:

1、小朱发现异常消费后,应立即联系银行客服冻结信用卡,防止损失进一步扩大,并按银行要求办理挂失和补办新卡。
2、小朱已通过银行APP查看交易记录确定异常消费,若发现有未经授权的交易,可及时向公安机关报案,提供信用卡使用记录、借卡等相关信息。
3、小朱要保留好与小胡沟通的记录,如聊天记录、通话录音等。若与小胡协商不成,可通过法律途径解决,以维护自身合法权益。
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