开发商口头承诺不兑现咋办

当开发商口头承诺不兑现时，可按以下步骤处理：
1.收集证据：
收集能证明口头承诺存在的证据至关重要，因为法律维权需要证据支持。
证据形式多样，如与开发商工作人员的聊天记录，包括微信、短信等文字交流；
通话录音，在与开发商人员沟通承诺事宜时可进行合法录音；
还有现场证人证言，若有其他人在场听到承诺，可请其提供证言。
2.协商解决：
在证据充分的情况下，先尝试与开发商协商。
直接向开发商提出要求，让其按照之前的口头承诺履行相应义务。
3.法律途径：
若协商没有结果，可根据具体情况通过法律途径维权。
若该口头承诺对房屋买卖合同的订立以及房屋价格有重大影响，即便未写入合同，也可能被视为合同内容。
此时，可向法院提起诉讼，要求开发商承担违约责任，比如赔偿因承诺未兑现造成的损失，或者要求其继续履行承诺。
法院会根据收集到的证据和实际案情，判定开发商是否需要承担责任以及承担何种责任。

案情回顾:

小何与某开发商签订房屋买卖合同，开发商曾口头承诺小区配套建设健身房。然而交房后，小区并未建设健身房。小何找开发商理论，开发商却否认有此承诺。小何遂收集与开发商销售人员的聊天记录、通话录音等证据，先尝试与开发商协商解决，要求其履行承诺，但开发商拒绝。

案情分析:

1、法律规定主张自己的权利需有证据支持，小何收集的聊天记录、通话录音等可证明开发商曾作出口头承诺，这些证据是其维权的关键。
2、若该口头承诺对房屋买卖合同的订立及房屋价格有重大影响，即使未载入合同，也可能视为合同内容。小何可向法院起诉，要求开发商承担违约责任，如赔偿损失、继续履行承诺等，法院会依据证据和具体案情进行判定。