开车掉河里保险拒赔了怎么处理

在遭遇保险公司拒绝理赔的情况下，您可以尝试通过下列途径维护自身权益：
首先，向保险公司相关部门提出投诉并要求对案件进行重新核保，依照合同约定进行合理赔偿；
其次，向本地的中国银行业监督管理委员会（简称“银保监会”）以及保险行业协会致电投诉，并且提供四种可行的投诉方式作为参考：第1种为书信投诉，需随函附寄理赔相关的复印件以及保险合同供核查；
第2种则为当面投诉，请亲自前往本地的保险行业协会等相关机构进行反映；
第3种为电话投诉，拨打全国统一的保险消费者维权投诉热线“12378”进行投诉；
最后一种则是在线投诉，您可以登录中国保监会或者本地保监局的官方网站，选择投诉投诉专栏进行投诉。
此外，如果您手头掌握了充足的证据，也可以考虑委托律师发起法律诉讼以维护自己的合法权益。
总而言之，对于投诉保险公司的问题，向其主管部门——银保监会进行投诉无疑是最为有效的解决方案。

《人身损害赔偿司法解释》第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。